Gazetari i njohur Blendi Fevziu ka ndarë një ngjarje të pazakontë dhe të pakëndshme që i ka ndodhur së fundmi gjatë një udhëtimi familjar në Jug të Shqipërisë. Teksa ishte rrugës për në Sarandë, së bashku me bashkëshorten dhe vajzën e tij 9-vjeçare, Fevziu është ndalur për një pushim të shkurtër në një lokal në zonën e Tepelenës, por përballja me pronaren e vendit e ka lënë të tronditur.
Ngjarja ndodhi kur vajza e tij kishte nevojë urgjente për të përdorur tualetin dhe bashkëshortja e gazetarit i ishte drejtuar lokalit më të afërt. Në përpjekje për të mos u dukur thjesht si “kalimtarë”, ajo i kishte ofruar pronares së lokalit një pagesë simbolike përmes blerjes së një uji.
Por ajo që ndodhi më pas, sipas rrëfimit të vetë Fevziut në emisionin “Opinion”, ishte jashtë çdo imagjinate.
“I thashë sime shoqeje: çoje vajzën, merr edhe një 2 mijë lekësh që të paguash një ujë… Ajo zonja e përzuri. I tha: ‘Duhet të hash mish që të shkosh në banjë.’ Një fëmijë 9 vjeç që përzihet për të mos përdorur banjën, nuk besoj se ka ndodhur në ndonjë vend tjetër në botë”, – u shpreh Fevziu me indinjatë.
“Jam zhgënjyer thellësisht”
Blendi Fevziu, një nga figurat më të njohura të gazetarisë shqiptare, i cili prej vitesh ka promovuar turizmin dhe bukuritë e Shqipërisë nëpërmjet udhëtimeve dhe dokumentarëve të tij, tha se kjo ishte një ndër ngjarjet më zhgënjyese që i ka ndodhur gjatë 35 viteve karrierë.
“Kam udhëtuar gjithandej dhe gjithmonë kam promovuar Shqipërinë si vend mikpritës. Por një episod i tillë të trondit. Jo për mua, por për mënyrën si trajtohet një fëmijë. Një fëmijë që kërkon thjesht të përdorë një tualet dhe përzihet për të mos konsumuar mish…”
Gazetari theksoi se veprime të tilla nuk i bëjnë nder imazhit të Shqipërisë si një vend që kërkon të jetë pjesë e turizmit europian dhe mikpritës për të huajt.
Një pasqyrë e kulturës së shërbimit?
Ngjarja ka ngjallur menjëherë debat në rrjetet sociale. Ndjekës të shumtë kanë reaguar me zemërim ndaj mënyrës si është trajtuar vajza e gazetarit, duke ngritur pyetje serioze mbi etikën e shërbimit në shumë biznese shqiptare, sidomos në zonat turistike.
Të tjerë kanë shprehur keqardhje për imazhin që ky episod i ka dhënë vendit, ndërkohë që shqiptarët përpiqen të ndërtojnë një reputacion pozitiv si njerëz bujarë dhe mikpritës.
A është kjo përjashtim, apo simptomë?
Nuk është hera e parë që mediat raportojnë për mungesë kulture në mikpritje, sidomos ndaj turistëve apo kalimtarëve që ndalojnë thjesht për nevoja elementare. Raste kur tualetet refuzohen, ndihma mohohet, ose shërbimi ofrohet me përçmim, janë denoncuar herë pas here, por pa ndonjë reagim institucional serioz.
Ngjarja e rrëfyer nga një figurë publike si Blendi Fevziu ngre sërish alarmin për nevojën urgjente të përmirësimit të standardeve të shërbimit dhe edukatës profesionale në industrinë e mikpritjes shqiptare.
Sepse në fund të ditës, një fëmijë 9-vjeçar nuk duhet të “hajë mish” për të përdorur një banjë. Dhe kjo është më shumë se një ankesë – është një pasqyrë e një problemi më të thellë që kërkon reflektim kombëtar