Sipas autoriteteve lokale dhe Departamentit të Zjarrfikësve, në bord ndodheshin pesë persona në momentin e incidentit. Fillimisht, avioni është përplasur me një ndërtesë trekatëshe dhe më pas ka rënë në parkingun e një kompleksi banimi.

Banorët e zonës kanë raportuar se aeroplani po fluturonte në një lartësi shumë të ulët dhe se para përplasjes është dëgjuar një zhurmë e fortë. Disa dëshmitarë dyshojnë se piloti mund të ketë tentuar të shmangte një goditje tjetër në zonë, por ka humbur kontrollin e mjetit fluturues.

Autoritetet braziliane kanë nisur hetimet për të zbardhur rrethanat dhe shkaqet e sakta të aksidentit.